Komt een vrouw bij de dierendokter in
Sliedrecht.Eigen (prima) dierendokter in Dordrecht (Andreas Stad) was helaas niet beschikbaar.
Probleem was duidelijk.
'Niets aan de hand mevrouw antibioticakuurtje en klaar is kees.'
Een weekje later luidt de diagnose 'iets' anders bij de dierendokter in Dordrecht.
Een diagnose waarbij aan ons getoond werd wat collega over het hoofd had gezien.
Blind paard kon de was doen, maar je moest er wel een beetje verstand van hebben..... en nadenken natuurlijk.
Toch maar even vriendelijk gebeld met dierendokter op het Middeldiep in Sliedrecht.
Niet direct maar een dag of tien later....
Daar moesten ze toch even intern over overleggen.
Reactie; ' ....we zijn alle stappen nagegaan....' (grappig stukje tekst vond ik dat) en ze vonden dat ze het goed gedaan hadden, dat hen niets te verwijten viel (zo hadden we dat niet 1-2-3 gebracht...) en dat er dus ook niets te verrekenen viel. Dat zien wij anders. Foutje mag maar niet ten koste van de klant.
Inmiddels hadden wij namelijk wel een tweede forse - gezien de klus ook zeer terechte rekening - in Dordrecht opgelopen.
En dat was dankzij het feit dat Sliedrecht iets over het hoofd had gezien, wat hen zeker aan te rekenen valt.
Maar het is vrijdagmiddag laat en het was al zo'n drukke week.....
Ik heb ze bedankt voor de moeite van het bellen en gezegd dat ik hun naam goed in mijn geheugen geprent heb.
Ze staan nu namelijk op de lijst van dierendokters waar wij NOOIT meer naar toe gaan.